从“找得到人”，到“服务有标准”
家政是一个高度依赖人的行业：客户担心价格不透明、师傅不专业、出了问题没人管；从业者担心单量不稳定、被平台压价、没有成长空间。 勤到家做的事，就是用平台与系统把两端的顾虑拆开解决。
我们把每一类服务拆成可执行的作业清单与验收标准，为服务人员建立实名、体检、背景核查与技能认证的准入机制； 用智能派单提升匹配效率，用订单追踪让过程可见，用会员与次卡体系让服务从一次性交易变成长期关系。
现在，勤到家已经形成搬家搬运、保洁清洗、母婴照护、维修消杀、技能培训五大板块的全类家政服务能力， 并以城市合伙人与社区站长的方式向更多城市输出这套能力。
让服务可验证
把“打扫干净”变成作业清单与验收标准，服务过程留档可查，不靠感觉评判。
让从业者被尊重
培训、认证、等级与成长体系，让家政师傅成为有职业路径的工作，而不是临时工。
让生意可复制
把获客、派单、履约、结算沉淀成系统能力，让区域合作伙伴可以低成本复制。
平台已形成 13 项服务能力，覆盖搬家、保洁、母婴、维修消杀与技能培训五大板块。
0+
覆盖城市
0+
入驻服务商
0 万+
累计服务家庭
0+
持证服务人员
0.0%
客户好评率
一步一步把标准建起来
从单点业务到平台生态，每一阶段都围绕同一个目标：让服务更稳定、更可复制。
从一支搬家车队开始
以同城搬家为切口，积累第一批稳定客户与服务师傅。
上线智慧家政云平台
订单、派单、结算、会员体系全面线上化，服务品类扩至全类家政。
建立服务标准与培训体系
推出作业清单、验收标准与技能培训，服务人员持证上岗。
开放城市合伙人与社区站长
以数字化系统赋能区域合作伙伴，共建本地家政服务网络。
六大系统撑起一家家政平台
这些系统既是勤到家自营业务的底座，也是我们向城市合伙人输出的核心能力。
智能派单
按距离、技能标签、服务评分与空闲状态自动匹配，30 秒内响应。
抢单中心
服务商与师傅在线抢单，平台统一调度与考核，履约效率翻倍。
订单全流程追踪
从下单、接单、出发、服务到完工，节点状态实时可查。
会员与次卡营销
次卡、年卡、优惠券与会员专区，把一次性客户变成长期客户。
财务结算分账
平台、城市合伙人、服务商与师傅多方自动分账，账单清晰可查。
数据驾驶舱
订单量、复购率、师傅效率、区域热力一屏掌握，经营有依据。
官网讲清楚，小程序做交付
网站用于品牌展示、业务介绍与招商合作；家政服务的下单、支付、进度与售后都在微信小程序内完成。
- 微信小程序：下单、支付、订单追踪、评价与售后
- 品牌官网：业务介绍、资讯活动、招商加盟与留资
- 智慧家政云平台：派单、履约、分账与经营数据
12+
服务城市
12000+
服务人员
99.2%
好评率
左右滑动查看更多小程序界面
以城市为单位落地，以社区为单位服务
以下城市与区域为占位示例，接入后台后可由运营维护真实的服务覆盖范围与招募状态。
华南
华东
华中
西南
华北 / 西北
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